独居老人无人照料、课后儿童无人看管、垃圾乱丢、车辆乱停等问题是社区治理中的高频难题。同时，由于缺乏有效激励手段，群众参与社区自治的积极性不高，基层工作压力大。社区党建迎来新挑战。而企业公益活动，没有稳定的运行机制、政策支持和社会效益，难以长期维系。“理想家园”支付宝小程序是一款集“党建+公益+科技”于一体的社会治理产品,旨在充分发挥党建引领，促进党员在城市文明建设中的先锋作用，营造人人参与服务、人人获得服务、人人提供服务的邻里关系新格局，变“陌邻”为“睦邻”，让社区充满活力。

　　介绍：

　　产品包含了好事上报、众志成城、好事热点、AI评审、大众评审、积分商城等功能。通过群众移动端，社区居民可获得各种社区便民服务信息并参与社区活动。

　　事件上报：通过小程序对城市管理重点事件进行上报，通过图片、位置、文字等记录事件信息。

　　事件处置：通过小程序对事件进行处置，并将处置结果拍照上传。

　　事件推荐：根据位置信息，向周围用户推荐事件。

　　公益引擎：与3小时公益系统对接，完成上报—处置—发放公益的闭环，根据事件类型和问题，给予相应的公益奖励。

　　积分权益引擎：提供阿里生态的权益兑换能力，目前包含饿了么、天猫超市、天猫国际的优惠券兑换。

　　自动立案结案引擎：处理群众上报事件的立案、分类、结案、转派等状态自动流转操作，并结合图片识别技术实现自动分类、自动立案和自动结案操作。目前包含：非法小广告、暴露垃圾、非机动车乱停放、沿街晾挂、乱涂乱画等13个常规类别事件的自动立案结案。

　　用户通过小程序拍照上传身边城市治理相关问题，同时也可以领取并加入更多公益任务与活动，获取的积分及“公益时”可以兑换暖心礼品，让服务有积分，积分有荣誉，荣誉有实惠。

　　“理想家园”以“社区自治共治”为理念，唤醒公益意识，记录公益行为，输出公益价值。在做善举的过程中，享受助人为乐的快乐并为社区治理贡献力量，这也是平台的价值。

　　已运用场景或党组织：

　　理想家园落地衢州（集成在“邻里通”）