每天早晨5点多，徐强从站点仓库的地铺起来，简单洗漱后先给自己做一遍抗原检测，然后进行消毒，到站点查看后台订单，开始拣货。大约6点30分，徐强便开始了一天的配送，通常一送就是一整天。“没办法休息，后台一直有单子，我们不能停下来，吃饭就随便扒两口。”3月疫情发生以来，叮咚买菜配送小哥徐强已在疫情下的上海忙碌了两个月。他说，只要疫情没有好转，他们还会一直这么干下去。

　　一天最多300单

　　徐强所在的站点在上海奉贤区，2019年徐强加入叮咚成为了一名配送员，他的配送范围在站点方圆5公里内，大部分是一些村社、园区、工厂的单子。说起加入叮咚的原因，徐强说，有一天，他看到叮咚配送小哥衣服的臂章印着“铁军”字样，这深深吸引了曾经是个军人的自己，“企业文化跟我很契合，我就在叮咚留下来了。”

　　作为叮咚专送小哥，徐强每天大约能送80~90单，遇到高峰期一天要工作13个小时。

　　今年3月，上海开始出现疫情，徐强所在站点周边零星有小区出现密接。“我们日常都做好消毒，佩戴口罩，一开始大家都没意识到会这么严重。”徐强和同事们没有想到疫情发展如此迅速，直到周边有小区被封控。

　　3月中，他们被要求每天做核酸，“大概3月16日左右吧，公司反应比较迅速，怕后续大家被封在家里出不来，让一部分小哥开始先住在站点，后续又安排大家统一住在附近酒店。”徐强想起当时公司表示，如果怕感染，也可以回家，等这波疫情过了再回来配送，“全凭自愿，我们20多个人都留下了，运力紧缺，多一个人就能多一份保障。”问及怕不怕，徐强笑了笑，“不怕肯定是假的，我们天天在路上跑，风险相对是大一些，但我们不送，大家的生活怎么办。”做好心理准备，从家里带了生活必备品，徐强开始了疫情下的艰难配送。

　　随着被封控的地区越来越多，大家的生活物资基本只能通过网上购买，靠小哥们配送，平台订单天天爆满。原本每天80~90单的配送量，激增到140~150单，一天配送超过16个小时。“4月初那段时间最困难，最多一次我一天送了300单。”徐强描述，为了一次能送更多单，他们把配送车前前后后都挂满了。从徐强发来的照片看，从正面已经很难辨认车子的本体，车子被一个个塑料袋遮挡严实。“还好公司给装了结实的装载架。”每个小哥都把运力拉到最满，能多送一单是一单。

　　疫情造成的封控除了给平台订单和运力造成极大压力外，也给小哥的配送路途增加了难度。“我配送的范围，说大不大，但有园区有农村，尤其是农村，本来地址就比较乱，不好找，疫情后很多路都封了，一旦过不去就得绕路，一绕就是十几公里。”往往这个时候，徐强会给客户打电话表示抱歉，然后就近送完其他单子，再来送绕路的订单，“一般都能理解，特殊时期嘛，大家觉得能送就很不容易了。公司也对这个时期的超时情况全部免责，不用担心超时扣钱。”有时，徐强也会接到一些超区的单子，“有些客户他所在的区域抢不到菜或送不了，他们会把定位定到我们这儿，然后打电话告诉我们准确位置，一般超区2公里范围内，我们还是会配送的，大家抢菜不容易。”

　　有焦虑有暖心

　　在外配送，徐强的家人非常担心，他有两个孩子在老家，妻子则和他一起在上海打拼。徐强的妻子要求他每天都得给家里打电话报平安。

　　疫情发生后，徐强还没有回过家，“每天在路上跑，风险比较大，我们都不和家里人接触，公司为了安全也是这么要求的。而且家里也被封了，回不去。”忙碌完一天，基本都是晚上11点以后了，这时徐强会给妻子打一通电话，聊一聊这一天的情况，让妻子放心，“她每天不管多晚，都要等我的电话，接完才睡。”徐强对让妻子担心感到有些抱歉，但能帮助这么多人，他觉得值得。

　　家里被封以后，徐强妻子也遇到了买菜难的问题。“我们也是要自己抢菜的。”徐强笑笑，“虽然我们在送菜，但不能给自己家里送，也得在各大平台上抢，大家渠道都一样。”徐强说他跟同事们会互帮互助，谁家物资比较缺了，就一块儿帮忙在各个平台上抢，成功的几率大点。而他们自己，他笑言物资是充足的，就是没什么时间吃。

　　叮咚给小哥们准备了水饺、面条、自热米饭、自热火锅、方便面等物资，还有一个电磁炉。“肯定是没时间做饭的，如果要吃水饺、面条，仓管会提前煮好，大家轮流吃，有时候确实也不怎么顾得上吃，快速扒拉几口，继续去送。”至今徐强吃得最多的还是自热饭、方便面等方便食品。

　　有一次，徐强送完单回来已是下午2点多了，他还没吃饭，正泡好了泡面准备边吃边休息会儿，这时他接到了一个客户的电话，很焦急让他配送。“我本来想吃完了再去，但客户在电话里显得非常着急，我想也不远，就先给他送去吧。”徐强快速扒了几口泡面垫了垫肚子，就立马给客户配送去了。没想到到了小区门口，客户拿着一份盒饭给他送了过来，“有菜有鸡腿，很丰盛。”徐强很感动，“我当时一下就说不出话了，这个时候大家物资都不富余，拿这份饭给我，真是有心了。”

　　让徐强感动的还有近期，他们的客户福利群里，有个客户给站点所有人点了奶茶以表感谢，“每个人都有，30多杯，不少钱呢。”徐强觉得心里很暖。

　　不枉人间走一遭

　　从3月中以来，徐强一直在站点打地铺。“公司要求站长驻留站点，大部分员工是住在附近的酒店，但站点人手是不够的，我当过兵，各方面身体素质要好一些，就跟站长申请留在站点。”几个货框，铺上几张纸板，再铺上一层被单，放上睡袋，这就是徐强他们每晚休息的床铺了。虽然条件简陋，但每天送完单已非常疲惫，徐强倒头就能睡着。

　　因为是在仓库，不具备洗漱条件，起初，徐强一个星期都没换衣服。“后来我们找了个电水壶，烧点热水，又找了个桶，能简单洗漱一下，就好很多了。”疫情两个月，徐强说已经过了最最艰难的时候，他相信一切都会好起来的。

　　这段时间，他瘦了五六斤，“挺好的，就当减肥了嘛！”徐强打趣。因为一直吃方便食品，他很久没有吃到炒菜了，“有时候实在想吃了，会点点外卖，但也不能一直点。”他开玩笑说现在想到大肘子就能流口水，等这波疫情过去了，一定要去吃。

　　徐强是2016年来到上海的，干了3个月保安后开始做配送小哥，一直做到现在。当时的他，也许想不到会有这么一天，自己身上系着一个个家庭果腹的希望，成为这个2000多万人口大城市的“逆行者”。但这份无畏和担当的基因，是一直深深刻在徐强骨子里的。10多年前，徐强在四川当兵，经了汶川地震，“那时我还是一名预备党员。当时我所在的部队是第一批到达的，看到过很多生死场面，深深影响了我。现在我已经是名老党员了，危难时刻，更应该有所担当。我经常想，这一辈子，能帮过这么多人，也算是没有白走这一遭。”

徐强每日的配送车上装得满满的 （受访者 供图）