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互联网企业,不要辜负这个伟大时代

2018年04月12日 15:55:42来源:作者:杜大强编辑:王枫林

  本网记者 杜大强

  今日头条成了“头条”!

  只因为一次不光彩的事件——

  4月10日,国家广播电视总局在督察今日头条网站整改工作中,发现该公司组织推送的“内涵段子”客户端软件和相关公众号存在导向不正、格调低俗等突出问题,依据相关规定,责令今日头条永久关停“内涵段子”客户端软件及公众号,并要求该公司举一反三,全面清理类似视听产品。

  今日头条创始人、CEO张一鸣也算“反应快速”,从接到监管部门通知起,自称“一直处在自责和内疚之中,一夜未眠”。他发表公开道歉书,“真诚地向监管部门致歉,向用户及同事们道歉”,并承诺“反思后将加强党建工作”。

  一向以“工程师”自居的张一鸣的这份道歉书,篇幅不短,文字还算恳切,认识也还深刻,态度可谓积极。

  作为国内移动互联网领域成长非常快的公司,这几年今日头条的发展一直伴随着争议,其间屡有踩“红线”和“底线”的不光彩经历。

  正像张一鸣自己所言,“过去几年间,主管部门给了我们很多的指导和帮助”。话说得委婉,但事实是这几年,因内容低俗等问题,今日头条屡次被亮“黄牌”。可以说,此次被亮“红牌”,应该也在情理之中。对于这一点,张一鸣在道歉书中直言,对主管部门的指导和帮助“内心没有真正理解和认识到位,也没有整改到位,造成今天对用户不负责任的结果”。

  今日头条是一家这几年快速发展起来的创业公司,张一鸣也“深知公司的快速发展,是伟大时代给的机会”。

  几年前张一鸣接受采访时,曾公开称今日头条不设总编辑,“算法主导一切”,这在当时就引起不少争议。

  人民日报还刊文对此予以批评,指出:“说到底,技术和算法终究是工具,是末;思考的乐趣、价值的塑造、知识的完善,才是目标,是本。算法主导的时代,更需要把关、主导、引领的‘总编辑’,更需要有态度、有理想、有担当的‘看门人’。”

  尽管张一鸣的“算法”说后来销声匿迹,但今日头条正如同其所言,更多的精力和资源还是放在了企业的增长上,没有采取足够措施来补上在平台监管、企业社会责任上欠下的功课,比如对低俗、暴力、有害内容、虚假广告的有效治理。

  “公无渡河,公竟渡河”!

  这样看来,此次事件虽是偶发,但实属必然。

  张一鸣说此次事件是“产品走错了路”,我看还是认识不到位。

  问题的发生原因很复杂,但根子在人。而人也并不是他说“运营审核队伍从6000增到1万”就能一劳永逸的。

  最关键的还是“把关人”。“四个意识”淡薄、社会主义核心价值观教育缺失、舆论导向存在偏差……过分强调技术的作用,却没有意识到,技术必须要用社会主义核心价值观来引导,传播正能量,符合时代要求,尊重公序良俗。

  作为一个平台型的互联网公司,今日头条应该知道,公司不仅具有技术属性,更具有文化属性、媒体属性和社会属性。企业发展得越大,对社会的影响也就越大,必须承担更多的社会责任。

  张一鸣在整改表态中,强调要“将正确的价值观融入技术和产品”,特别是要“加强党建工作”。这就对了!

  据悉,今日头条2017年就成立了党支部,总编辑也是党支部书记,并且在人员招聘中还曾提出“党员优先”。

  但党员有了,组织成立了,并不等于作用就自然而然有了。

  党组织的政治引领作用和党员的先锋模范作用也不是写在文字上的,而是要实实在在地融入到企业发展的方方面面。

  此次事件暴露了今日头条内部的党组织在履行把严关、引对路、育好人等政治责任方面的“短板”。

  中国的互联网企业还在成长之中,在此过程中跌跤并不可怕。

  张一鸣为此事“一夜未眠”,但更希望像今日头条一样的中国互联网企业能从此次事件中“长一智”“触及灵魂”。深刻汲取教训,举一反三,切实履行好“把关人”责任,充分发挥互联网平台的特色优势,广泛传递中国发展进步的自信心和正能量,这样才能不辜负这个伟大时代所赋予的宝贵机遇。

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