面对严峻复杂的国内外经济形势，尤其是中美贸易摩擦带来一系列不确定因素，金华市把“稳企业、强服务”作为重中之重，借鉴乡镇联村干部工作做法，建立联企干部和助企特派员“两员制”，为企业提供一对一个性化服务，与企业共克时艰。

　　一企两员，常态化联企服务。为精准服务企业，金华市从160余个乡镇（街道）和园区选派2470名干部，分别联系4500余家独角兽企业、规上企业和“小升规”重点培育企业，实现“一企一员”全覆盖。联企干部主要负责掌握企业生产经营状况、收集意见建议、跟踪服务事项办理进度，帮助企业了解审批流程、弄懂用足各项扶持政策、对接相关单位，为企业助跑、代跑，让企业少跑腿、零跑腿。

　　建立服务机制，确保联企实效。为满足企业个性化、专业化需求，市、县两级设立“服务超市”，涉企部门根据各自职能，整合第三方机构、社会组织等力量，组建法律、财务、工业设计等65个专业服务团，建立审批、销售、金融等300余个综合服务团，统一上架“超市”，形成“联企干部+助企特派员+‘服务超市’”服务联动机制。“两员”秉持“无事不插手、有事不撒手”的服务理念，在联系企业中亮出照片、亮明身份、作出承诺，每月至少2次走访企业，进企问需、问难、问计，建立“一企一档”，根据收集到问题的难易分类作出承诺。对需政策咨询、审批办理等即时服务的，现场承诺，马上就办；对需跨部门研究解决的，3日内晒出责任人和办理期限等承诺；对需长时间办理的，每月跟进直至问题办结。

　　严明纪律和督考问效，构建“亲清”政企关系。建立“两员”行为“负面清单”，厘清工作边界，把握工作尺度，明确规定“两员”在联企服务中不得接受企业宴请，不得在企业就餐，不得接受企业馈赠，不得借机谋取个人利益，对存在违反廉洁自律规定的，严肃查处，予以通报。建立“两员”督考问效机制，市委组织部联合市作风办和新闻媒体，定期调研联企助企情况，开展“服务检验官”“千场换位体验”等活动，对服务率、解决率、满意率“三率”进行精准评价，对存在不担当、不作为、不规矩、不适应“四不”问题严肃问责。